Політика конфіденційності

Чернетка — потребує перевірки юристом

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — VisaCompass (реквізити буде додано). Обробка здійснюється відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Через форми та квіз: ім'я, телефон або нік у месенджері, бажаний канал зв'язку, країну проживання і статус, країну призначення, мету поїздки, інформацію про попередні відмови, відповіді квізу та довільний опис ситуації. Ми не збираємо через сайт номери паспортів, ідентифікаційні номери, дати народження чи скани документів.

3. Мета і правова підстава

Зв'язок із вами, підготовка консультації та пропозиції послуг. Підстава — ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR) і кроки на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b)).

4. Строк зберігання

Дані заявок зберігаються до 12 місяців з моменту останнього контакту, якщо не укладено договір; дані клієнтів — протягом строку дії договору та строку, визначеного законом.

5. Передача третім особам

Ми не продаємо дані. Їх можуть обробляти технічні постачальники (хостинг, база даних) на підставі договорів про обробку.

6. Автоматична оцінка та сервіси, які ми використовуємо

Для попередньої оцінки готовності до подачі ми використовуємо автоматичний підрахунок балів за відповідями в анкеті та інструменти штучного інтелекту для підготовки чернетки звіту. Кожен звіт перевіряє консультант перед відправкою — рішення щодо вашої заявки автоматично не ухвалюються.

Анкету та документи ми зберігаємо в сервісах Google (Google Forms, Google Drive) з обмеженим доступом. Документи видаляємо протягом 30 днів після рішення консульства або раніше — на ваш запит.

Ви можете в будь-який момент попросити показати, виправити або видалити ваші дані, написавши на visacompass.ua@gmail.com.

7. Файли cookie та аналітика

Необхідні cookie та локальне сховище браузера потрібні, щоб сайт працював і запам'ятовував ваш вибір. Аналітичні та рекламні інструменти (наприклад, Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) ми вмикаємо лише після вашої згоди в банері. Вони допомагають зрозуміти, які сторінки корисні, і вимірювати рекламу; дані обробляють відповідні компанії згідно зі своїми політиками. Змінити вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сайту.

8. Ваші права

Доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення, відкликання згоди у будь-який момент, скарга до наглядового органу (в Україні — Уповноважений ВРУ з прав людини; в ЄС — орган вашої країни).

9. Контакт

З питань щодо даних пишіть на visacompass.ua@gmail.com.